Indien uw zending onedele metalen bevat (denk bijvoorbeeld aan edelstenen, het glas van een horloge, parels, dasklemmen, etc.), dan worden deze door onze deskundigen kosteloos gescheiden van het oudgoud. Deze onedele metalen worden door ons bewaard tot aan het moment waarop u akkoord gaat met onze bevindingen en wij het bedrag van het oudgoud overmaken op uw bankrekening. Hierna worden de onedele metalen door ons vernietigd en het oudgoud wordt omgesmolten. Indien u de onedele metalen retour wenst te ontvangen, berekenen wij de geldende verzendtarieven van PostNL en zullen deze kosten in mindering brengen op de uit te keren waarde.